Términos y condiciones

FRUTAS CHIARA SRL., en adelante NATURA, una empresa con base en República Dominicana, es propietaria y administradora del sitio web www.naturaadartem.com , sitio virtual dedicado a la comercialización de productos en línea (E-commerce).

El USUARIO que desee acceder y/o usar el sitio web www.naturaadartem.com, declara expresamente haber leído y aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio www.naturaadartem.com y que son incorporados al presente contrato por referencia. Todo lo anterior tiene carácter obligatorio y vinculante entre NATURA y el USUARIO que haga uso del sitio web.  Si el USUARIO no está de acuerdo con este documento, no podrá tener acceso y/o utilizar el sitio web www.naturaadartem.com

Para efectos del presente CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, las siguientes cláusulas, declaraciones y conceptos se desarrollan y definen a continuación, sin importar la utilización en forma singular o plural:

NATURA: Plataforma virtual que comercializa PRODUCTOS con base orgánica de desarrollo propio; de ahora en adelante denominado NATURA.

USUARIO: Se denomina a toda persona física mayor de edad, que ingrese a www.naturaadartem.com a navegar el sitio y/o realice una cuenta de registro. Se presume que el USUARIO tiene capacidad mental y legal suficiente para adquirir PRODUCTOS por medio de pago de tarjeta de crédito, débito o Paypal.

PRODUCTO: Todo aquello físico/tangible comercializado en el sitio web www.naturaadartem.com

NÚMERO DE ORDEN: Numeración que se utilizará para controlar los PRODUCTOS adquiridos por el USUARIO en NATURA.

Cuenta de registro:

El registro en NATURA es gratuito. El USUARIO debe tener como mínimo dieciocho (18) años de edad para aceptar y establecer este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO vinculante a su nombre, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos personales y de esta manera tener acceso al sitio web www.naturaadartem.com.

La cuenta que un USUARIO registre en NATURA es única, personal e intransferible. El USUARIO se compromete a revisar periódicamente la información proporcionada y garantizar la validez y vigencia de los datos asociados a su cuenta de registro. NATURA tomará como válida dicha información y con base en dichos datos procederá a notificar y entregar los PRODUCTOS que el USUARIO adquiera en NATURA.

El USUARIO entiende y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso en NATURA, así como cualquier otra información crítica asociada a su cuenta de registro.

Asimismo, el USUARIO se compromete a cumplir las recomendaciones de seguridad sugeridas por NATURA en el siguiente enlace de Política de Privacidad que es parte integral de este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO.

Este sitio incluye conexiones a otros sitios Web operados por terceros. Estas conexiones son provistas para la comodidad del USUARIO y como una avenida de acceso adicional para la información contenida en los mismos. NATURA no ha revisado toda la información contenida en otros sitios y no es responsable por el contenido de otros sitios ni por los productos o servicios que pudieran ser ofrecidos a través de otros sitios. Sitios de terceros pueden contener información con la cual NATURA concuerda o no. Diferentes Términos y Condiciones pueden resultar aplicables al uso por parte de cualquiera de dichos sitios conectados.

A juicio exclusivo de NATURA, NATURA puede cerrar, suspender o restringir el acceso de un USUARIO a su cuenta de registro en caso de que el USUARIO infrinja este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO y/o cualquier otra política que exista en el sitio web www.naturaadartem.com

Pago de PRODUCTOS:

Al adquirir un PRODUCTO, el USUARIO deberá pagar el precio publicado y en caso de que corresponda los gastos de envío y entrega. El USUARIO acepta la forma de pago y los procedimientos establecidos por NATURA para la adquisición de los PRODUCTOS ofrecidos en el sitio web www.naturaadartem.com. El precio de los PRODUCTOS publicados en NATURA será desplegado en colones.

Todos los PRODUCTOS que se encuentran en NATURA serán entregados hasta el domicilio o lugar establecido por EL USUARIO. Dicho servicio cuenta con un costo adicional de entrega. El USUARIO comprende y acepta que se sujetará a las condiciones de despacho según la política de Envíos y Tarifas que se encuentra en el sitio web www.naturaadartem.com.

El envío de PRODUCTOS al USUARIO se realizará por medio de los proveedores de mensajería que NATURA determine.

Al finalizar el pago de un PRODUCTO, NATURA enviará un correo electrónico al USUARIO con un NÚMERO DE ORDEN detallando el o los PRODUCTOS adquiridos a través de www.naturaadartem.com.

NATURA garantiza que las transacciones realizadas por el USUARIO dentro del sitio web www.naturaadartem.com son seguras y avaladas por una certificación de seguridad internacional.

NATURA se compromete con los USUARIOS a que la información personal y datos bancarios que se brinden sean de carácter confidencial y de uso exclusivo, la información personal y los datos de la tarjeta son utilizados únicamente para concretar la transacción en NATURA por lo que los USUARIOS pueden estar seguros y tranquilos del manejo de la misma. Así mismo puede acceder al enlace Política de Privacidad para conocer y verificar el manejo de la base de datos. Dicho documento es parte íntegra de este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO.

En caso de que la entidad bancaria solicite a NATURA información sobre un pago realizado en el sitio web www.naturaadartem.com, el USUARIO será contactado por NATURA con el fin de corroborar su identidad y validar la transacción.

El USUARIO acepta que, al adquirir PRODUCTOS en NATURA, el mismo está sujeto a la disponibilidad y cantidad previamente establecido por NATURA.

El USUARIO a partir de la entrega del PRODUCTO tendrá un plazo de cuatro (5) días hábiles para notificar a NATURA de alguna disconformidad o si el mismo no fue entregado en condiciones óptimas, anunciadas, descritas u ofrecidas en el sitio www.naturaadartem.com. Esta notificación se deberá realizar a través del correo hola@naturaadartem.com

El precio, descripción, detalle e inventario de PRODUCTO se encuentra sujeto a cambios sin previo aviso por parte de NATURA. El color y la imagen del PRODUCTO pueden variar dependiendo del equipo de cómputo y resolución que se esté utilizando.

NATURA se reserva el derecho a modificar las cantidades disponibles para la compra en cualquier momento, incluso después de realizar una orden.

Responsabilidad:

NATURA se compromete a indicar el precio, garantía, disponibilidad y características en cada PRODUCTO comercializado en el sitio web www.naturaadartem.com.

El USUARIO reconoce y acepta que la descripción de los PRODUCTOS ofertados en NATURA, se publican de acuerdo con los datos, imágenes o videos facilitados por el PROVEEDOR, localizados en recursos en línea o creados internamente por NATURA.

NATURA establecerá el siguiente correo electrónico hola@naturaadartem.com a disposición del USUARIO, destinado a recibir consultas, sugerencias, comentarios y/o quejas que pueda tener el USUARIO relacionadas al funcionamiento y gestión del sistema, con el fin de optimizar su funcionamiento.

Con el mayor alcance permitido por la legislación aplicable, el USUARIO entiende y acuerda que ni NATURA ni cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas o terceros proveedores de contenido serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, relativos a o resultantes de su uso o su incapacidad de usar este sitio o cualquier otro sitio que el USUARIO accediera a través de una conexión a partir de este sitio o de cualquier medida que NATURA tome o deje de tomar como resultado de mensajes de correo electrónico que el USUARIO les envíe. Estos incluyen daños por errores, omisiones, interrupciones, defectos, atrasos, virus informáticos, su lucro cesante, perdida de datos, acceso no autorizado a y alteración de sus transmisiones y datos, y otras pérdidas tangibles e intangibles.

Propiedad Intelectual:

El material y contenido en el sitio web www.naturaadartem.com se encuentra protegido bajo la legislación vigente y válida de República Dominicana y los convenios internacionales referente a los derechos de propiedad intelectual. El USUARIO reconoce y acepta expresamente que el uso de material o contenido publicado en NATURA no está permitido para fines comerciales u otros fines ajenos no descritos en este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, por lo tanto el USUARIO no podrá copiar, descargar, comercializar, modificar, publicar, distribuir, crear trabajos o sacar provecho de cualquier otra manera sin la previa autorización por escrito de NATURA.

El contenido de NATURA es únicamente con fines de comercialización de PRODUCTOS que realiza directamente en su taller. En caso de que el USUARIO necesitará asesoramiento específico sobre el PRODUCTO promocionado o su uso, puede escribir directamente al correo hola@naturaadartem.com con el motivo: asesoramiento y allí mismo se le ayudará. NATURA no es responsable de cualquier uso o decisión que el USUARIO haga basado en la información mostrada en el sitio web www.naturaadartem.com.

Fallas en sistema:

El USUARIO reconoce que pueden existir interrupciones en el sitio web www.naturaadartem.com, debido a circunstancias, tanto dentro como fuera del control de NATURA.

En caso de problemas técnicos, fallas en el sistema o en el servicio de internet, NATURA no garantizará el acceso y uso continuo o ininterrumpido del sitio web www.naturaadartem.com, no obstante, realizará esfuerzos razonables para mantenerse activo.

NATURA tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIO como consecuencia del acceso y/o uso del mismo, lo anterior a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o cualquier uso indebido de la información mostrada en NATURA.

El USUARIO no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir a NATURA el pago por lucro cesante o daño emergente, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

Modificaciones de contrato

NATURA podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al USUARIO, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones a este CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO. Dichas modificaciones y/o adaptaciones serán aplicables al USUARIO desde el momento de su publicación en NATURA. Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente el CONTRATO DE TÉRMINOS DE USO, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE ENVÍOS Y TARIFAS y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas actualizaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el USUARIO accede al sitio web www.naturaadartem.com  se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones de los documentos en mención.